Une expertise 3d
Pentaprint 3D vous accompagne après l’achat de vos machines 3D avec son SAV imprimante 3D. Notre équipe d’experts a une parfaite maitrise de toutes les machines 3D que nous proposons sur notre boutique. Notre équipe connaît toute la gamme de la marque Raise3D qui a commencé par la gamme N, puis la série Pro 2 et maintenant la série Pro3.
Nous ne sommes pas que revendeurs. Nous sommes aussi utilisateurs et fabricants de pièces avec nos imprimantes Raise3D.
Concentrez-vous sur votre métier, Pentatprint 3D s’occupe de tout !
Afin d’assurer une durée de vie et un fonctionnement optimal de vos matériels 3D et de votre installation, Pentaprint 3D vous propose de souscrire un contrat de maintenance Sérénité. Ce contrat couvre la maintenance préventive et curative de vos équipements 3D. Cela minimise le risque de panne, garanti un entretien régulier et l’accès à nos supports techniques. Pentaprint 3D vous aide à distance par téléphone ou en visio. Si un déplacement sur site est nécessaire, nous nous déplaçons sur toute la France.
Ce contrat vous permet une prise en charge des éventuelles problèmes techniques que vous pouvez rencontrer dans l’utilisation quotidienne de votre matériel assurant ainsi un équipement opérationnel durant toute la durée du contrat.
Un outil de travail doit toujours être opérationnel, il faut penser à le maintenir en bon état.
Le contrat sérénité
Le contrat de maintenance peut intervenir lors de l’achat de votre machine ou a posteriori. Il comprendra les prestations suivantes :
- Interventions, d’entretien ou de maintenance, préventives ou curatives pendant 1 an
- Assistance téléphonique toute l’année
- Interventions et dépannages prioritaires
- Frais de déplacements
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